- E se dovessi rinunciare alla mia vacanza?
Se ci comunichi la tua volontà di disdire almeno 30 giorni prima dell'arrivo in struttura, ti restituiremo l'intera somma versata fino a quel momento. Se la cancellazione avviene dai 30 ai 15 giorni prima della Vacanza: verrà emesso un voucher pari alla caparra versata, da utilizzare per un prossimo soggiorno entro l'estate 2027.
Se la cancellazione viene comunicata successivamente, la caparra confirmatoria sarà trattenuta a titolo di penale.
- C'è il parcheggio?
Per parcheggiare abbiamo 2 possibilità: parcheggio gratuito con servizio navetta a 3 minuti dall'hotel oppure parcheggio interno a pagamento ( €10 al giorno su prenotazione).
- C'è servizio biciclette?
Assolutamente si! Passa al Ricevimento per richiedere le chiavi ed il caschetto per i più piccoli e preparati a splendide passeggiate sul lungomare ciclabile di Cervia.
- C'è il WiFi?
Certamente, ed è disponibile gratuitamente in tutta la struttura; richiedi la password al Ricevimento.
- La stanza è confortevole?
Vasta scelta fra sistemazioni ideali per tutti nuclei familiari, anche quelli più numerosi. Inoltre grazie alla nostra formula "aparthotel" puoi soggiornare in spaziosi appartamenti utilizzando tutti i servizi disponibili in hotel.
- C'è la piscina? E' riscaldata?
Piscina riscaldata (con temperatura non inferiore a 25°) nel giardino dell'hotel con baby acquascivolo per un divertimento senza fine.
- Quale Club Family Hotel ha una cucina completamente gluten free?
Il Club Family Hotel Michelangelo di Milano Marittima è la struttura della catena con cucina interamente senza glutine, pasta, pane, merende e snack compresi, per grandi e bambini, con attenzione anche al lattosio. Al Cervia Village la nostra cucina non è strutturata per garantire un ambiente 100% gluten free, ma il maitre e lo chef sono a disposizione per indicazioni su piatti e ingredienti. Chiamaci o scrivici: ti aiutiamo a scegliere la soluzione più adatta.
- Mio figlio ha un'intolleranza al lattosio: quale Club Family Hotel possiamo scegliere?
Ti indirizziamo al Club Family Hotel Michelangelo di Milano Marittima: la cucina gluten free propone anche piatti e ingredienti delattosati, per bambini e adulti. Per scoprire quali, basta rivolgersi al personale in sala. Scrivici: ti aiutiamo a organizzare lì la vostra vacanza!
- Avete il necessario per fare le pappe al mio piccolino?
Brodo vegetale ( carote patate zucchine ), brodo di carne, la pastina e il passato di verdure ( tutto rigorosamente senza sale ), formaggini, olio extravergine, microonde, frigo dedicato alle mamme, le stoviglie, un minipimer, sterilizzatore, per qualsiasi richiesta il nostro staff sempre a disposizione..
- Cos'è Dina Merendina?
Lo snack mattutino che i nostri animatori regalano ai più piccoli dalle 9:00 alle 10:00, nel nostro giardino.
- La merenda per i bimbi è a pagamento?
Tutti i pomeriggi in zona bar, troverai un piccolo buffet con una gustosa merenda dolce per i più piccoli, inoltre dalle 16:00 alle 17:30 arriva l'Angolo del Ghiottone con una merenda succulenta dolce o salata per grandi e piccini.
- Le bevande sono incluse anche fuori dai pasti principali?
Tutto il giorno in hotel, in piscina, in spiaggia ed in giardino troverai i nostri distributori di bevande a tua disposizione.
- E se avessi bisogno del pediatra?
Il nostro pediatra è a disposizione tutti i giorni dal lunedì al venerdì; prenota la tua visita al Ricevimento, e ricorda che è un servizio completamente gratuito.
- Quali sono i servizi per i più piccoli?
Cucinotto per i bambini con tutto l'occorrente per preparare la pappa, lettini con spondine, riduttori per il wc, vasini, fasciatoio gonfiabile da appoggiare sul letto, passeggini e caschetti a disposizione, biciclette con seggiolini per una bella gita in centro città.
- C'è animazione per bambini?
Tutto il giorno, tutti i giorni, per una vacanza senza mai un momento di noia: Animazione con Mini club (4 - 7 anni), Junior Club (8-11 anni) e Teen club (12 – 17 anni) in hotel e in spiaggia, ti aspettiamo!
- Dove vi trovate?
In una posizione privilegiata nella splendida cornice di Cervia: a 190 mt dal mare e vicini al centro cittadino: sapevi che con le nostre bici in 2 minuti puoi arrivare alla splendida Torre di San Michele?
